Cuadro Comparativo

CARACTERISTICA	ENTORNO INTERNO	ENTORNO EXTERNO
	ü  Tienen variables que nos permiten determinar el nivel de afectación positivo o negativo de la institución. ü  Nos permite conocer los recursos y capacidades con que cuenta la institución. ü  Permite describir la realización las actividades de una institución. ü  El macro entorno está compuesto por: Condiciones económicas, Políticas y legales, Socioculturales, Demográficas, Tecnología, Medio ambientales o biofísicas. ü  Los principales agentes o factores del entorno específico o micro entorno son: Los Clientes (Estudiantes), Proveedores, Competencia, Mercado y los Grupos de Presión. ü  Las variables del entorno externo si son controlables, si se pueden modificar por los directivos de la institución. ü  Posee variables y factores donde la institución tiene el control. ü  En el entorno interno se identifican las fortalezas y las debilidades.	ü  Al igual que el entorno interno, también tienen variables que nos permiten determinar el nivel de afectación tanto positivo como negativo de la institución, nos permite conocer los recursos y capacidades con que cuenta la institución. ü  Existe el análisis de la cadena de valor, en ella encontramos las categorías de: actividades primarias como logística al interior, operaciones, logística al exterior, marketing y ventas; y en las actividades de apoyo están las adquisiciones, el desarrollo tecnológico, la administración de los recursos humanos y la administración general. ü  Las  variables del entorno externo no son controlables, solo se pueden identificar para ser aprovechadas en beneficio de los logros y objetivos de la institución. ü  Encontramos  variables y  factores sobre la cual la institución  no tiene control. ü  En el entorno externo se identifica las oportunidades y las amenazas.

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